ورقاتشرح درس مهارات التفاوض في حل النزاع والمشكلات خامس ابتدائي الفصل الثاني
النزاع خلاف بين طرفين على أمر ما، والتفاوض مهارة نتحاور بها بهدوء لنصل إلى حل يقبله الطرفان بدل الشجار.
أهداف الدرس
- يفرّق بين النزاع والتفاوض ويعطي مثالًا على كل منهما.
- يرتب خطوات حل المشكلة بالتفاوض.
- يقترح حلولًا وسطًا ترضي الطرفين.
- يضبط انفعاله ويتجنب العنف عند الخلاف.
- يطلب مساعدة الكبار أو المعلم عندما يعجز عن الحل.
المفهوم الأساسي
النزاع خلاف بين طرفين على أمر ما، والتفاوض مهارة نتحاور بها بهدوء لنصل إلى حل يقبله الطرفان بدل الشجار.
شرح الدرس
في حصة الأنشطة اختلف خالد وسعود على لعبة اللوح الإلكتروني: كل منهما يريد أن يلعب أولًا. شد خالد اللوح وشده سعود وكاد يسقط. دخلت المعلمة وقالت: توقفا لحظة، وتعالا نتفاوض ونرى ما الحل الذي يرضيكما.
ما النزاع وما التفاوض؟
النزاع خلاف قد يحدث بين الإخوة والأصدقاء والزملاء لأن لكل واحد رغبة أو رأيًا. فإذا أخذناه بالعنف كبر وتأذى الجميع. أما التفاوض فهو أن يتحدث الطرفان بهدوء، ويعبر كل منهما عن حاجته، ويبحثان عن اتفاق.
خطوات حل المشكلة
- الخطوة الأولى: أهدأ وأتنفس بعمق قبل أن أتكلم.
- الخطوة الثانية: أحدد المشكلة بوضوح: من يلعب أولًا؟
- الخطوة الثالثة: أستمع لكل طرف يشرح وجهة نظره دون مقاطعة.
- الخطوة الرابعة: نقترح عدة حلول، مثل اللعب بالدور أو وضع مؤقت.
- الخطوة الخامسة: نختار الحل الذي يرضي الجميع ونتفق عليه.
- الخطوة السادسة: ننفذه ثم نقيّم: هل نجح الحل؟
«أهدأ أولًا ثم أحل المشكلة»
الحل الوسط
أحيانًا لا يحصل كل طرف على كل ما يريد، فيتنازل كلٌّ منهما عن شيء صغير ليصلا إلى اتفاق. فخالد وسعود اتفقا على أن يلعب كل منهما خمس دقائق بالدور، فكسب كل منهما وحافظا على صداقتهما.
متى أطلب المساعدة؟
إذا لم نصل إلى حل أو ازداد الغضب أو خفت أن يتأذى أحد، فلا أجادل أكثر بل أطلب مساعدة معلمي أو أحد والدي ليكون وسيطًا عادلًا بيننا.
ما نتجنبه
- الضرب والدفع والشتم، فهي تزيد المشكلة وتحزن الآخرين.
- الصراخ واتهام الآخرين بدلًا من وصف شعوري.
- الانتقام أو ترك الصديق غاضبًا.
العفو عند المقدرة وإصلاح ذات البين من أخلاق المسلم الكريمة.
نشاط تعليمي
النشاط الأول
تريد أنت وأختك مشاهدة برنامجين مختلفين على التلفاز في وقت واحد. اقترح حلًا وسطًا.
نشاهد برنامجًا واحدًا اليوم والآخر غدًا، أو نتفق على جدول بالأدوار.
أن يقترح الطالب حلًا ترضى عنه الأطراف.
الموقف الثاني
يريد كل من زميليك أن يكون قائد الفريق. ماذا تقترح؟
أقترح اختيار القائد بالتصويت أو التناوب بينهما في المباريات.
أن يطبق الطالب خطوات التفاوض.
التمرين الثالث
رتب خطوات حل المشكلة: أنفذ الحل، أهدأ، أحدد المشكلة، أستمع للطرفين.
أهدأ ثم أحدد المشكلة ثم أستمع للطرفين ثم أنفذ الحل.
أن يرتب الطالب الخطوات.
ملاحظات مهمة
- 1أبدأ بالهدوء قبل الكلام.
- 2أستمع لكل طرف ولا أقاطعه.
- 3أبحث عن حل يرضي الجميع ولو بالتنازل.
- 4أبتعد عن العنف والصراخ والانتقام.
- 5أطلب مساعدة الكبار عند الحاجة.
أخطاء شائعة
- ✗ خطأأن أرد على الإساءة بإساءة أكبر.✓ الصواب: أهدأ وأعبر عما أشعر به بكلام مهذب.
- ✗ خطأأن أصر على أن يكون الحل كله لصالحي.✓ الصواب: أقبل التنازل في بعض الأمور.
+عرض جميع الأخطاء (3) ←إخفاء الأخطاء الإضافية
- ✗ خطأكتمان المشكلة حتى تكبر.✓ الصواب: أتحدث مع الطرف الآخر أو أخبر الكبار مبكرًا.
ملخص الدرس
- النزاع خلاف بين طرفين، والتفاوض حوار هادئ لحله.
- خطوات الحل: هدوء، تحديد المشكلة، استماع، اقتراح حلول، اختيار حل مرضٍ، تنفيذ وتقييم.
- الحل الوسط يعني تنازل كل طرف قليلًا.
- نتجنب العنف ونطلب المساعدة عند العجز.
هل أتقنت الدرس؟اختبر نفسك من خلال اختبار قصير من عدة أسئلة.
