ورقاتشرح درس الدعاية والإعلان وأثرهما على سلوك المستهلك سادس ابتدائي الفصل الثاني
الإعلان رسالة تعرّف الناس بسلعة أو خدمة لتشجعهم على شرائها، وقد يؤثر في سلوك المستهلك، لذلك يحتاج المستهلك الواعي إلى المقارنة والتفكير قبل الشراء.
أهداف الدرس
- يعرّف الإعلان ويذكر وسائله وأهدافه.
- يتعرف على أساليب الجذب المستعملة في الإعلانات.
- يميّز بين الإعلان الصادق والإعلان المضلل.
- يفسّر أثر الإعلان في الشراء الاندفاعي.
- يتصرف كمستهلك واعٍ ويعرف حقوقه وجهة الإبلاغ.
المفهوم الأساسي
الإعلان رسالة تعرّف الناس بسلعة أو خدمة لتشجعهم على شرائها، وقد يؤثر في سلوك المستهلك، لذلك يحتاج المستهلك الواعي إلى المقارنة والتفكير قبل الشراء.
شرح الدرس
شاهد خالد إعلانًا لحذاء رياضي جديد يرتديه لاعب مشهور، وكُتب عليه: العرض لفترة محدودة. أراد أن يشتريه فورًا ويقنع أباه، مع أن حذاءه الحالي ما زال جيدًا. فسأله أبوه: هل تحتاج الحذاء أم تريده فقط؟ سكت خالد قليلًا ثم ضحك. فكيف تؤثر الإعلانات فينا؟ وكيف نكون واعين؟
ما الإعلان؟ وما وسائله؟
الإعلان وسيلة يعرّف بها التاجر أو الشركة الناس بمنتجاتهم لإقناعهم بالشراء. ومن وسائله:
- التلفاز والإذاعة: إعلانات قصيرة بصوت وصورة.
- الإنترنت ومواقع التواصل: إعلانات تظهر بين المقاطع والصفحات.
- المؤثرون: أشخاص مشهورون يعرضون منتجات لمتابعيهم.
- اللوحات في الشوارع والصحف والمجلات.
أهداف الإعلان
- تعريف الناس بمنتج جديد أو خدمة جديدة.
- إقناع المستهلك بشراء السلعة.
- تذكير الناس بسلعة يعرفونها وزيادة المبيعات.
- تحسين صورة الشركة أو المحل عند الناس.
أساليب الجذب
يستعمل المعلنون طرقًا ذكية ليجذبوا انتباهنا:
- الألوان والموسيقى: ألوان زاهية وأنغام مبهجة تشد الانتباه وتخلق شعورًا طيبًا.
- المشاهير: يربطون المنتج بشخص نحبه فنظن أننا نشبهه إن اشتريناه.
- العروض المحدودة: عبارات مثل لفترة محدودة أو آخر قطعة تدفعنا إلى الاستعجال.
- المبالغة: وعود كبيرة كأن يقال إنه الأفضل في العالم دون دليل.
- الخصومات: سعر قبل وبعد يوهمنا بأننا نوفر كثيرًا، وقد لا نحتاج السلعة أصلًا.
«الإعلان يعرض لي ما أريده، وأنا أقرر ما أحتاج إليه»
الإعلان الصادق والمضلل
الإعلان الصادق يذكر معلومات صحيحة عن المنتج وسعره ومكوناته ويمكن إثبات ما فيه. أما الإعلان المضلل فيخفي عيبًا أو يبالغ في الفائدة أو يذكر معلومات غير صحيحة مثل صور لا تشبه المنتج الحقيقي، ويعد ذلك مخالفة في أنظمة التجارة.
الشراء الاندفاعي
هو أن نشتري شيئًا في لحظة دون تفكير بسبب إعلان أو عرض، ثم نكتشف أننا لم نحتج إليه، ونندم لأننا أنفقنا مالنا. ويحدث كثيرًا عند الجوع أو أثناء التسوق عبر الإنترنت أو عند رؤية عبارة العرض ينتهي اليوم.
كيف أكون مستهلكًا واعيًا؟
- أضع قائمة بحاجاتي قبل الذهاب للتسوق ولا أخرج عنها.
- أقارن بين الأسعار والجودة في أكثر من مكان.
- أقرأ البطاقة على المنتج: المكونات وتاريخ الإنتاج والانتهاء.
- أسأل نفسي: هل أحتاجه فعلًا أم أريده فقط؟
- أنتظر يومًا أو يومين قبل شراء الأشياء غالية الثمن.
- أستشير والدي قبل الشراء.
حقوق المستهلك
للمستهلك حقوق، منها: أن يعرف الحقيقة عن السلعة، وأن يشتري سلعة سليمة آمنة، وأن يستبدلها أو يسترجعها وفق الأنظمة إن كان فيها عيب. وتحمي هذه الحقوق وزارة التجارة في المملكة. وإذا رأيت إعلانًا مضللًا أو سلعة مغشوشة يمكن لأسرتك الإبلاغ عبر تطبيق «بلاغ تجاري».
المستهلك الواعي لا يمنعه الإعلان من التفكير، بل يستفيد منه ويقارن ويختار.
نشاط تعليمي
النشاط الأول
ظهر إعلان عن لعبة مع عبارة آخر قطعة لفترة محدودة. ماذا تفعل قبل أن تطلب شراءها؟
أسأل نفسي هل أحتاجها أم أريدها فقط، وأقارن سعرها في أكثر من مكان، وأستشير والدي.
أن يتجنب الطالب الشراء الاندفاعي.
الموقف الثاني
أعلن متجر عن عصير طبيعي مئة بالمئة، وعند قراءة البطاقة تبين أن فيه ماء وسكرًا مضافًا. ما نوع هذا الإعلان؟
إعلان مضلل لأن ما فيه يخالف ما قيل، ويمكن الإبلاغ عنه عبر بلاغ تجاري.
أن يميز الطالب الإعلان المضلل.
التمرين الثالث
حدد أسلوب الجذب في كل إعلان: لاعب مشهور يحمل المنتج، عبارة العرض ينتهي الليلة، ألوان زاهية وموسيقى مرحة.
الأسلوب الأول هو المشاهير، والثاني هو العروض المحدودة، والثالث هو الألوان والموسيقى.
أن يتعرف الطالب على أساليب التأثير.
ملاحظات مهمة
- 1الإعلان يهدف إلى الإقناع بالشراء.
- 2العروض المحدودة والمشاهير والمبالغة أساليب شائعة للجذب.
- 3الإعلان المضلل مخالف للأنظمة ويمكن الإبلاغ عنه عبر «بلاغ تجاري».
- 4أسأل قبل الشراء: أحتاجه أم أريده؟
- 5أضع قائمة حاجات وأقارن وأقرأ البطاقة قبل الشراء.
أخطاء شائعة
- ✗ خطأكل ما يقوله الإعلان صحيح.✓ الصواب: بعضه مبالغ فيه أو مضلل، فنتحقق بقراءة البطاقة ومقارنة الأسعار.
- ✗ خطأالمنتج الذي يعلن عنه مشهور هو الأفضل دائمًا.✓ الصواب: الشهرة لا تدل على الجودة، والمهم خصائص المنتج وسعره.
+عرض جميع الأخطاء (3) ←إخفاء الأخطاء الإضافية
- ✗ خطأالعرض المحدود فرصة لا تتكرر فيجب الشراء فورًا.✓ الصواب: قد تتكرر العروض، والشراء بتأنٍّ أفضل.
ملخص الدرس
- الإعلان رسالة تعرّف بسلعة أو خدمة وتشجع على شرائها.
- من وسائله التلفاز والإنترنت والمؤثرون واللوحات.
- من أساليبه الألوان والمشاهير والعروض المحدودة والمبالغة.
- الإعلان المضلل يخفي الحقيقة ويمكن الإبلاغ عنه.
- أكون مستهلكًا واعيًا بقائمة الحاجات والمقارنة وقراءة البطاقة وسؤال: أحتاجه أم أريده؟
هل أتقنت الدرس؟اختبر نفسك من خلال اختبار قصير من عدة أسئلة.
