ورقاتيقف كل واحد منا أمام أعمال كثيرة في يومه: واجب يكتبه، وحقيبة يرتبها، ودرس يراجعه. وبين من ينجز عمله على عجل ومن يؤديه بعناية فرق كبير. وهذا الفرق هو ما نسميه إتقان العمل، وهو خلق عظيم يرفع صاحبه في عيون الناس، ويجعل الأمة قوية ومنتجة. وقد كتبتُ هذا الموضوع لأبيّن معنى الإتقان وأهميته وكيف نتعلمه.
معنى إتقان العمل
إتقان العمل أن يؤدي الإنسان عمله على أحسن وجه يستطيعه، فيعطيه وقته وفكره وجهده، ولا يتركه ناقصًا أو مليئًا بالأخطاء. والمتقن لا ينتظر من يراقبه، لأنه يعلم أن الله يراه، ويشعر أن عمله أمانة في عنقه. وليس الإتقان أن نكون مثاليين بلا خطأ أبدًا، بل أن نبذل أقصى ما نملك، ونصحّح أخطاءنا إذا وقعنا فيها.
إتقان العمل في ديننا
حثّنا ديننا على الإحسان في كل شيء، والإحسان أن نعمل العمل كأن الله يرانا. وقد ربط الإسلام بين الإتقان والأمانة، فمن أخذ عملًا وهو يعلم أنه لن يؤديه كما ينبغي فقد قصّر في الأمانة. وقال الله تعالى على لسان ابنة الرجل الصالح في قصة موسى عليه السلام:
﴿قَالَتْ إِحْدَاهُمَا يَا أَبَتِ اسْتَأْجِرْهُ ۖ إِنَّ خَيْرَ مَنِ اسْتَأْجَرْتَ الْقَوِيُّ الْأَمِينُ﴾ [القصص: 26]
فجمعت الآية بين صفتين لا غنى عنهما لكل عامل، وهما القوة في أداء العمل والأمانة في حفظه. ومن اجتمعت فيه الصفتان صار عمله متقنًا بإذن الله.
إتقان الطالب لدروسه
أول ميدان لإتقان العمل عندي أنا وزملائي هو المدرسة. فالطالب المتقن يكتب واجبه بخط واضح ويراجع إجاباته قبل أن يسلّمه، ويحضر أدواته في وقتها، ولا يغش في الاختبار لأنه يريد أن يتعلم حقًّا. وقد لاحظتُ أن من يذاكر درسه بتركيز نصف ساعة يفهم أكثر ممن يقضي ساعتين وهو مشغول بالهاتف. وإتقان الدراسة اليوم هو الذي يبني طبيب الغد ومهندسه ومعلمه.
صور من إتقان العمل في المجتمع
- الطبيب: يفحص مريضه بدقة ولا يتعجل في التشخيص، فإتقانه قد ينقذ حياة إنسان.
- المعلم: يحضّر درسه ويشرحه بوضوح، فيبني عقولًا تنفع الوطن.
- البنّاء والنجار: يقيس جيدًا ويشدّ الأساس، فيبقى بيته قويًا سنين طويلة.
- سائق الحافلة: يلتزم بالنظام ويفحص مركبته، فيوصل الطلاب إلى المدرسة سالمين.
- عامل النظافة: يؤدي عمله بأمانة فنعيش في مدينة جميلة ونظيفة.
ثمرات إتقان العمل
للإتقان ثمار كثيرة تعود على صاحبه أولًا، فيكسب ثقة الناس واحترامهم، ويزداد علمه ومهارته مع الأيام، ويشعر بسعادة الإنجاز حين ينظر إلى عمله وقد خرج جميلًا. وتعود الثمار على المجتمع أيضًا، فالمصنع المتقن ينتج سلعة جيدة، والمزارع المتقن يعطي محصولًا وفيرًا، والدولة التي يتقن أبناؤها أعمالهم تتقدم وتنافس غيرها. ولهذا تحرص بلادنا على تدريب أبنائها وتأهيلهم، لأن الجودة سبيل التنمية.
كيف نتعلم الإتقان
- نبدأ العمل بنية صالحة، ونستحضر أن الله يراقبنا.
- نخطط لعملنا قبل أن نبدأ، ونقسّمه إلى خطوات صغيرة.
- نعطي كل عمل وقته الكافي، ونبتعد عن العجلة والتسويف.
- نراجع ما أنجزناه، ونصحّح أخطاءنا بلا خجل.
- نتعلم من أصحاب الخبرة ونطلب نصيحتهم.
- نتعوّد الإتقان في الأعمال الصغيرة، فمن أتقن الصغير أتقن الكبير.
قصة من واقعي
أذكر أن جدي كان يصنع الأثاث الخشبي في ورشته الصغيرة، وكان يصقل كل قطعة مرة بعد مرة حتى تصير ملساء، ويقول لي إن الزبون قد لا يلاحظ العيب الخفي لكن الله يعلمه. ولما كبرتُ عرفتُ أن سمعة جدي الطيبة في الحي كانت نتيجة هذا الإتقان، فكان الناس يقصدونه من أحياء بعيدة ويثقون بعمله. فتعلمتُ منه أن الإتقان لا يحتاج إلى مال كثير، بل يحتاج إلى ضمير حي وصبر وحب للعمل.
الخاتمة
إن إتقان العمل ليس ترفًا، بل هو عادة يومية نصنعها بالتدريب، وهو دليل على صدق الإنسان وأمانته وحبه لوطنه ودينه. فلنتقن واجباتنا في المدرسة وأعمالنا في البيت، ولنعمل دائمًا بنية الإحسان، وسيبارك الله في جهودنا ويرفع قدرنا. أسأل الله أن يجعلنا من المحسنين المتقنين في أقوالنا وأعمالنا.